Ustal warunek rozpoczęcia projektu
Projekt powinien powstać po jednoznacznym zdarzeniu, na przykład akceptacji oferty. Przekazanie obejmuje klienta, lokalizację, zakres, zaakceptowane komponenty, uzgodniony termin i ważne ustalenia. Lista kontrolna chroni przed rozpoczęciem prac na niepełnych danych.
Rozdziel status projektu i instalacji
Projekt może obejmować dokumentację, przygotowanie, montaż i odbiór, a sama instalacja ma własny termin, ekipę i status wykonania. Rozdzielenie pozwala zobaczyć, czy opóźnienie wynika z formalności, dostępności ekipy czy prac na miejscu.
Jedna odpowiedzialność na każdym etapie
Każde zadanie i etap powinny mieć właściciela. Handlowiec nie musi prowadzić montażu, ale zespół realizacji powinien widzieć jego ustalenia. Aktualny status musi być dostępny bez telefonowania do kilku osób.
Zamknij projekt świadomie
Zakończenie powinno wymagać potwierdzenia montażu, uzupełnienia dokumentów i odnotowania otwartych spraw. Dane z realizacji później wspierają raporty terminowości i obsługę serwisową.
Greener łączy zaakceptowaną ofertę z projektami, instalacjami i ekipami. Przeczytaj też o zarządzaniu ekipami i terminami PV.